Samsun’un İlkadım ilçesinde vatandaşların belediye hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla faaliyet gösteren İlkadım Belediyesi Çözüm Merkezi, hızlı ve kalıcı çözümleriyle dikkat çekiyor. İlkadım Belediye Başkanı İhsan Kurnaz’ın vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda çalışan merkez, ilçedeki iletişimi güçlendirerek talepleri anında ilgili birimlere aktarıyor.

Gelen tüm başvurular titizlikle takip edilerek sonuçlandıktan sonra süreç hakkında talep sahibine bilgilendirme yapılıyor.

40 Bin Başvurudan 38 Bini Sonuçlandırıldı

İlçedeki sorunlara anında müdahale edilmesini sağlayan Çözüm Merkezi’nin performansına dair çarpıcı veriler paylaşıldı. Elde edilen başarı rakamları şu şekilde öne çıktı:

"Hızlı ve Kalıcı Çözümler Üretmek İçin Gayret Gösteriyoruz"

Elde edilen %95'in üzerindeki başarı oranını daha da yukarılara taşımayı hedeflediklerini ifade eden İlkadım Belediye Başkanı İhsan Kurnaz, şu değerlendirmelerde bulundu:

“Bizim belediyecilik anlayışımızda vatandaşımızı dinlemek ve taleplerine çözüm üretmek büyük önem taşıyor. Çözüm Merkezimiz aracılığıyla hemşehrilerimizin bizlere ulaştırdığı her talebi ilgili birimlerimize iletiyor, sürecin sonuna kadar takipçisi oluyoruz. Bugüne kadar 40 binden fazla başvurunun 38 binden fazlasını çözüme kavuşturmuş olmamız, vatandaşlarımızla kurduğumuz güçlü iletişimin de önemli bir göstergesidir. Elde ettiğimiz yüzde 95’in üzerindeki çözüm oranımızı daha da yukarı taşımak için çalışmalarımız devam ediyor. İlkadım’da vatandaşımızın her talebi bizim için değerli ve yol göstericidir.”