Enpara.com, ayrı bir banka oluyor
2012 yılında dijital bankacılığın öncüsü olarak kurulan Enpara.com, artık QNB Group çatısı altında ayrı bir banka kimliği kazanıyor. QNB Finansbank A.Ş. bünyesindeki Enpara.com markası, 2025 sonbaharında kurulacak Enpara Bank A.Ş. isimli mevduat bankasına devredilecek.
BDDK ve SPK’dan gerekli onayların alındığı kısmi bölünme işleminin Eylül veya Ekim 2025’te tamamlanması öngörülüyor. Devir işlemi tamamen otomatik gerçekleştirilecek; kullanıcıların herhangi bir işlem yapmasına gerek kalmayacak.
IBAN’lar değişiyor, hesap numaraları aynı kalacak
Devir sonrasında kullanıcıların mevcut hesap numaraları korunacak ancak IBAN’ları yasal zorunluluk gereği değişecek. Enpara kullanıcılarının yeni IBAN’larını para gönderenlerle paylaşmaları gerekecek.
QNB Finansbank, talep verilmesi durumunda eski IBAN’lara gelen EFT ve SWIFT işlemlerini 90 gün boyunca ücretsiz şekilde yeni hesaba aktaracak. Ancak FAST ve havale işlemleri için bu geçerli olmayacak.
Tüm ürünler ve haklar aynen aktarılacak
Devirle birlikte Enpara.com’daki tüm ürünler — mevduat hesapları, kredi kartları, sanal kartlar, Ekpara limitleri, otomatik ödeme talimatları ve hareket geçmişi dahil olmak üzere — yeni bankaya aynen taşınacak. Enpara müşterileri, mevcut banka kartlarını ve kredi kartlarını da aynı şekilde kullanmaya devam edecek.
Enpara’dan söz: “Masrafsız bankacılık devam edecek”
Yetkililer, “Yeni yapıda da %100 müşteri memnuniyeti odaklı, masrafsız ve avantajlı bankacılık anlayışımız aynen sürecek. EFT, FAST, havale gibi işlemler yine sonsuza kadar ücretsiz kalacak. Kredi kartı aidatı da olmayacak,” mesajını verdi.
Cep şubesi değişecek
Devir sonrası kullanıcılar mevcut Enpara.com uygulamasını kullanamayacak; yeni uygulama olan Enpara Bank Cep Şubesi’ni indirmeleri gerekecek. Kullanıcılar eski şifreleriyle giriş yapabilecek. Uygulama tasarımı ilk etapta büyük ölçüde değişmeyecek.
Kredi kartı limiti nasıl paylaşılacak?
Hem Enpara.com hem QNB Finansbank kredi kartı kullananlar, devir öncesinde cep şubesi üzerinden bir limit paylaşım tercihi yapabilecek. Tercih belirtilmemesi durumunda bu paylaşım, iki banka arasında ortak şekilde kararlaştırılacak.
Belgeler nereden alınacak?
Devir sonrası Enpara.com’a dair bilgi ve belgeler yalnızca Enpara Bank’tan talep edilebilecek. QNB şubeleri yalnızca nakit işlemler için kullanılabilecek.
Planlı sistem kesintisi olacak
Gece saatlerinde yapılacak veri aktarımı sırasında her iki bankada da kısa süreli sistem kesintileri yaşanabilecek. Kullanıcılara önceden detaylı bilgilendirme yapılacak.
