SEDDK, e-Devlet’teki “Özel Sigortalarım” hizmetinin kapsamını genişletti. Araç sahipleri hasar dosyalarındaki eksper raporları, kaza tespit tutanakları ve kusur oranlarına erişebilecek. Tüm sigorta branşlarında güncel ve geçmiş poliçe bilgileri ile poliçe yenileme uyarıları da aynı sistemde görüntülenebilecek.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sigorta işlemlerinin e-Devlet üzerinden daha kapsamlı şekilde takip edilmesini sağlayacak yeni dönemin ayrıntılarını açıkladı.
SEDDK’nin 5 Ekim 2026 tarihli duyurusuna göre e-Devlet “Özel Sigortalarım” hizmetinin ikinci faz çalışmaları tamamlandı ve sistemin kapsamı genişletildi.
Yeni yapı özellikle trafik kazası sonrası hasar sürecini takip eden araç sahipleri açısından önemli değişiklikler getiriyor. Kullanıcılar, hasar dosyalarına ait eksper raporlarının yanı sıra kaza tespit tutanaklarını ve kusur oranlarını da e-Devlet üzerinden görebilecek.
E-Devlet’te hangi sigorta bilgileri görülebilecek?
Yeni sistemle vatandaşlar e-Devlet üzerinden hasar dosyalarına ilişkin eksper raporları, kaza tespit tutanakları ve kusur oranlarına ulaşabilecek. Bunun yanında tüm sigorta branşlarındaki güncel ve geçmiş poliçelerin ayrıntıları görüntülenebilecek, yaklaşan poliçe yenilemeleri için uyarılar takip edilebilecek.
SEDDK’nin açıklamasında hizmetin yalnızca trafik ve kasko poliçeleriyle sınırlı olmadığı belirtildi. “Özel Sigortalarım” ekranında farklı sigorta branşlarına ait mevcut ve geçmiş poliçeler de tek noktadan izlenebilecek.
Bu kapsamda araç sahiplerinin kaza sonrasında en fazla ihtiyaç duyduğu belgelerden olan eksper raporu ve kaza tespit tutanağına erişim de aynı sistem üzerinden sağlanacak.
Kusur oranı e-Devlet’ten görülebilecek
Trafik kazalarının ardından sürücülerin en fazla takip ettiği konulardan biri taraflara verilen kusur oranları oluyor.
Genişletilen hizmet kapsamında kaza dosyalarındaki kusur oranları da e-Devlet üzerinden görüntülenebilecek. Böylece eksper raporu, kaza tespit tutanağı ve kusur oranı bilgileri aynı dijital hizmet içerisinde yer alacak.
Uygulamanın geliştirilmesi SEDDK tarafından yürütülürken çalışmalara Siber Güvenlik Başkanlığı ile Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi de katkı sağladı.
Geçmiş poliçeler ve yenileme tarihleri de sistemde
Yeni dönemin yalnızca hasar dosyalarıyla sınırlı kalmayan bir diğer bölümü ise poliçe bilgilerinin kapsamının genişletilmesi oldu.
Vatandaşlar tüm branşlardaki güncel ve geçmiş sigorta poliçelerinin ayrıntılarına “Özel Sigortalarım” ekranı üzerinden erişebilecek. Sistem ayrıca poliçelerin yenileme dönemleri için uyarı bilgileri sunacak.
Bu özellik sayesinde trafik, kasko ve diğer özel sigorta poliçelerinin geçmiş kayıtları ile mevcut durumları tek hizmet altında takip edilebilecek.
E-Devlet Özel Sigortalarım’a nasıl girilir?
“Özel Sigortalarım” hizmetine e-Devlet Kapısı üzerinden erişiliyor. Kullanıcıların sisteme e-Devlet şifresi, mobil imza, elektronik imza, T.C. kimlik kartı veya internet bankacılığı seçeneklerinden biriyle giriş yapması gerekiyor.
Kimlik doğrulamasının ardından “Özel Sigortalarım” hizmeti üzerinden sigorta ve hasar bilgilerine ulaşılabiliyor.
SEDDK’nin yeni faz çalışmasıyla araç hasar süreçlerindeki belgeler ile sigorta poliçelerine ilişkin daha fazla bilgi e-Devlet çatısı altında tek ekranda toplanmış oldu.
