SAMSUN HABER

Samsun Büyükşehir tarafından Bafra’da 153 Çözüm Merkezi açıldı

Samsun / Bafra - Samsun Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların talep ve şikayetlerine daha hızlı ve etkin çözümler sunmak amacıyla başlattığı yerel hizmet ağını genişletti. Bu kapsamda, "Önce dinleyerek anlayan, sonra çözüm üreten" vizyonuyla hareket eden Büyükşehir Belediyesi, Bafra ilçesinde yeni bir "153 Çözüm Merkezi"ni hizmete açtı.

Abone Ol

Bafra 153 Restoran'ın hemen yanında konumlanan yeni merkez, Bafralı vatandaşların dilek, şikayet ve önerilerini doğrudan ve fiziki olarak iletebileceği bir başvuru noktası olacak.

Başkan Halit Doğan: "Bu bağ daha da güçlenecek"

Bafra 153 Çözüm Merkezi'nin açılışına ilişkin değerlendirmelerde bulunan Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan, merkezin önemini vurguladı:

"Merkezimize insanımızı alarak hayata geçirdiğimiz her çalışmada hemşehrilerimizin hayatını kolaylaştırmayı, onların hayatına dokunmayı amaçlıyoruz. Bu anlayışla Bafra’mızda hayata geçirdiğimiz Bafra 153 Çözüm Merkezimiz, hemşehrilerimizin taleplerini doğrudan iletebileceği, hızlı ve etkin çözümler bulabileceği bir başvuru noktası olacak."

Başkan Doğan, yeni merkezin ilçe ile belediye arasındaki iletişimi güçlendireceğinin altını çizerek, "153 Restoranımızın hemen yanında hizmete açtığımız Bafra 153 Çözüm Merkezimiz, hemşehrilerimizle aramızdaki bağı daha da güçlendirecek, Bafra’mıza değer katacak. Merkezimiz, Bafralı hemşehrilerimize ve şehrimize hayırlı uğurlu olsun," dedi.

7/24 Kesintisiz hİzmet devam ediyor

Bafra Çözüm Merkezi, yerinde hizmet sunarken, Samsun Büyükşehir Belediyesi’nin ana iletişim kanalı olan "Alo 153" hattı da 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermeye devam ediyor. Çağrı hattı üzerinden alınan tüm istek, şikâyet ve öneriler anlık olarak kayıt altına alınarak ilgili birimlere iletiliyor ve çözüm süreci başlatılıyor.

Sosyal yardımlardan ulaşıma, altyapı çalışmalarından çevre düzenlemesine kadar birçok belediye hizmetini doğrudan vatandaşla buluşturan bu çözüm ağı, vatandaş-belediye iletişimini güçlendirmeyi ve hizmet standartlarını yükseltmeyi hedefliyor. Samsun Büyükşehir Belediyesi, 153 Çözüm Merkezlerini önümüzdeki dönemde diğer ilçelere de yaygınlaştırmayı planlıyor.