Şehirlerarası yolculuk yapan vatandaşların en temel ihtiyaçlarından biri olan tuvalet hizmetine Samsun’da yapılan zam, kamuoyunda geniş yankı uyandırdı. Yusuf Ziya Yılmaz Samsun Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde tuvalet kullanım bedelinin 20 TL’ye yükseltilmesi, hem terminaldeki yolcular hem de sosyal medya kullanıcıları arasında tartışma konusu oldu.
“Zorunlu İhtiyaç, Yüksek Bedel”
Türkiye’nin farklı şehirlerine seyahat eden binlerce yolcunun kullandığı Samsun Otogarı’nda uygulanan yeni ücret tarifesi, vatandaşlar tarafından “fırsatçılık” olarak yorumlandı. 15 Aralık 2025 itibarıyla gündeme gelen zamlı fiyat, paylaşılan görsellerle birlikte kısa sürede sosyal medyada yayıldı.
Yolcular, uzun yolculuklarda tuvaletin ertelenemeyecek bir ihtiyaç olduğunu vurgulayarak, Samsun’daki fiyatın birçok ildeki otogarlara göre oldukça yüksek olduğunu dile getirdi.
Hizmet Kalitesi de Eleştirilerin Odağında
Tepkiler yalnızca ücrete değil, sunulan hizmetin niteliğine de yöneldi. Yolcuların paylaşımlarında öne çıkan başlıca şikayetler şu şekilde sıralandı:
-
Hijyen sorunu: Yüksek ücrete rağmen temizlik koşullarının yetersiz olduğu iddiaları
-
Soğuk ortam: Kış şartlarında tuvaletlerin ısınma açısından konforsuz olması
-
Ödeme sıkıntısı: Otomatların sınırlı bozuk para kabul etmesi nedeniyle yaşanan zorluklar
Vatandaşlar, Samsun gibi büyük ve önemli bir şehirde, temel bir hizmetin bu denli pahalı ve yetersiz sunulmasının kente yakışmadığını ifade etti.
Vatandaşlardan Yetkililere Açık Çağrı
Mağduriyet yaşayan yolcular, otogar işletmesini yürüten Avrasya Terminal İşletmeleri A.Ş. ile denetim yetkisine sahip Samsun Büyükşehir Belediyesi’ne çağrıda bulundu. Vatandaşlar, tuvalet ücretinin makul seviyelere çekilmesini ve hijyen ile konfor koşullarının ivedilikle iyileştirilmesini talep etti.